Levelezési tippek és szokások
Az alábbi oldalakon összefoglalunk néhány tippet és szokást, melyek megkönnyítik
a mindennapos levelezést.
Idézés
Egy levélre válaszolva gyakran beidézzük az eredeti levelet. Mik az ezzel kapcsolatos
szokások és lehetőségek?
href="/feltetelek/"
Tovább...
Másolatok (Cc, Bcc)
Gyakran előfordul, hogy egy levelet több címzettnek is el akarunk küldeni. Az elektronikus
levelek 3 fajta címzettet különböztetnek meg.
<
Tovább...
Átirányítások (alias)
Az e-mail átirányítások (ún. alias) színesebbé és praktikussabbá teszik elérhetőségeinket.
>background="/pic/run_line3.gif"
Tovább...
Szálak, témák
Levelezési szálnak neveznek elektronikus levelek folyamatát, melyeknek azonos
a témája.
Amennyiben új témát szeretnénk felvetni, célszerű új levelet írni, úgymond új
szálat indítani:
- amennyiben később vissza akarunk keresni valamely levelet, sokkal
könnyebb, hiszen nem keverednek a tartalmak (lásd tárgy),
- számos levelező program kezeli a szálakat: a levél azonosítója alapján
összefogja az összetartozó leveleket, így az egy szálba tartozó leveleket
együtt láthatjuk (akkor, is ha egy szálban levő két levél között - akár ugyanazon
feladótól - más levelek is voltak időrendben).
Tárgy (subject)
A levelek tárgy kiemelt fontossággal bír, hiszen a levelek listájában a feladó,
dátum és hasonló ún. fejléc adatok mellett ez a mező látható.
A tárgy mező célja egyértelmű: összefoglalni a levél tartalmát, illetve utalni rá.
Egyértelmű célja ellenére sokszor nem megfelelően használják.
Milyen szempontokat célszerű kielégíteni egy levél tárgyának, mire kell figyelni?
- mindkét fél számára utaljon a levél tartalmára
- az ékezeteket nem minden levelező rendszer támogatja
- különüljön el a többi levél tárgyától - főleg a kéretlen levelekétől
Aláírás
Főleg céges levelek esetén szokás aláírással ellátni a leveleket, mely tartalmazza
a küldő nevét, elérhetőségeit, esetleg beosztását, melyet a levelező program
illeszt be automatikusan a levél végére.
Az aláírást "--" jelet tartalmazó sor után szokás írni, ami alapján a levelező
programok automatikusan felismerik a levél végét.
Kedves Anikó!
Holnap a megbeszélt időpontban találkozunk.
Üdvözlettel,
--
Kovács János
Cégnév Kft.
Kereskedelmi igazgató
mobil: 06 90 / 345 67 89
fax: 06 90 / 456 78 90
posta: 9700 Szombathely, Fő tér 1.
|