backgr
Nagymértékű rugalmasságot, egyszerűsítést tesznek lehetővé az átirányítások.
Talán a legismertebb átirányított cím az info@: az erre a címre érkező levelek
minden illetékes postafiókjába kézbesítésre kerülnek (például minden ügyfélszolgálati
munkatárs).
Az info@ mellett praktikus átirányítások például a szamlazas@, support@ (technikai
segítség nyújtás), ertekesites@, raktar@, és még hosszan lehetne sorolni. Az
alkalmazott átirányítások nyilván függenek egyrészt a cég tevékenységétől, másrészt
a cég méretétől is.
A fent említett, ún. gyűjtő címek elsődleges előnye a könnyű megjegyezhetőség
egy partner vagy ügyfél számára (könnyebb megjegyezni, hogy a KisKer Kft esetén
számlázási kérdésekben a szamlazas@kisker.hu címre kell írni, mint a
kovats.marika@kisker.hu címet), másrészt a rugalmasság: ha személyi változások
vannak a felelősségek terén elegendő az átirányítást módosítani (például Kováts
Marika jövőben nem foglalkozik partnerek számlázási kérdéseivel, hanem helyette
Horvát Adél feladata lesz: a partnereket nem kell értesíteni a változásról).
A gyűjtő címek mellett egy-egy személynek is lehet akár több átirányítás is a
postafiókba.
Összefoglalva az átirányítások lehetővé teszik, hogy színesebben adhassuk meg
email elérhetőségeinket, alkalomhoz megfelelően (külföldi személynek, barátoknak,...)
Általában praktikus gyakorlat, ha egy személynek csak egy postafiókja van, melyre
az email címei átirányítódnak.
A személyes átirányítások tovább fokozhatók: ha Kiss Józsefnek a hobbija a kaktusz gyűjtés és
tagja a kaktusz klubnak, melynek internetes elérhetősége www.kaktusz.hu, lehetőség
van például jozsi@kaktusz.hu email címet a kissj@netalfa.hu címre
továbbítani. Előnyök: hobbi kapcsán nem a céget képviseli, saját, személyre szabott
címe van, ugyanakkor nem kell több postafiókot figyelnie, hogy érkezett-e új levele,
mindent egy helyen tud tartani. A fejlettebb levelező programok lehetővé teszik
a feladó kiválasztását egy email elküldése előtt.
Netalfa ISP Portal - Online Ügyfélszolgálat
Kapcsolat
Átirányítások (alias)
Gyűjtő címek
Személyes átirányítások
Külső átirányítások
Nyomtatás
Netalfa kft © 2006
Használati feltételek
Adatvédelem